我們重視您的每一次購物體驗。依據消費者保護法，提供您七日鑑賞期，以下為退換貨的相關規範。
七日鑑賞期
您於收到商品的次日起算 7 日內（含例假日）享有鑑賞期，可申請退貨。請注意，鑑賞期為提供您「審閱、檢查」商品之權利，並非試用期。
可退換貨的情形
- 商品於鑑賞期內、且包裝完整、未拆封、未食用。
- 收到商品有瑕疵、運送損壞，或與訂購內容不符。
恕無法受理的情形
- 已拆封、已食用，或因個人因素導致商品包裝缺失、毀損者（基於食品衛生安全考量）。
- 超過七日鑑賞期。
- 非經官方通路購買之商品。
申請流程
- 透過官方 LINE 客服聯繫，並提供訂單編號與退換貨原因。
- 若為商品瑕疵或運送問題，請附上照片以利我們儘速協助。
- 客服確認後將提供後續寄回與退款／換貨方式。
退款說明
退貨經驗收無誤後，款項將依您原付款方式退回；信用卡退刷與超商退款的入帳時間，依各金流與發卡銀行作業而定。
如有任何問題，歡迎透過官方 LINE 與我們聯繫，專人將協助您處理。